面試時程表：
10/19投履歷
11/04回信通知筆試日期
11/17 筆試
12/01-12/02 複試(兩梯次)
12/03 陸續發體檢信
12/07-12/11 體檢日期
12/11 遺珠信
01/04 報到
筆試：11/17(二)10:00-12:00
題目：（1-3都是選擇題）
1.英文 25題 30分鐘
形式：類似多益測驗，有選擇題、閱讀題，沒有聽力，寫完之後還有時間檢查。
準備方式：若沒有準備的方向，可以多多練習多益的題本，因為考試的內容比較相似。
2.邏輯50題 22分鐘 差一題沒寫完
形式：有一些中文古文前後文填空，後面會給你圖形，翻轉之後會是什麼樣子的圖形，寫的時候不要想太多，不會的題目直接跳過，不要浪費太多時間。
準備方式：我個人認為，邏輯方面是綜合了我們從小到大的學習內容，混合之後來出題，因此，我個人認為是不用準備太多，但解題的時候不要糾結，因為時間短，題數多，看到覺得是答案的直接填上去即可，若真的想練習，可以上網找訓練邏輯的題目，以此方式做準備來訓練速度及邏輯。
3.分析 35題 10分鐘 可能寫了10題左右，不會寫的直接跳過，找看起來比較簡單的來寫
形式：比較像是數學邏輯，有數學的計算，但是也很需要邏輯上的思考。
準備方式：因題數較多，這邊的重點應該要著重於精準的正確答題，因為時間較短會讓人慌亂，但是沒有寫完沒關係，有一部分也是要訓練自己臨危不亂的臨場反應。
4.專業（作文）我對高鐵的印象 15分鐘 200字
形式：給一張紙，紙只有200格的格子，因為字數僅限200字。
準備方式：不要寫太長超過格子，在家可以先大概想要寫的樣子並試寫200字，到場之後才不會字數寫太少或太多，內容部分可以參考高鐵官網內發布的一些消息、資訊，在認識高鐵之後，以高鐵的價值、對台灣的影響這部分著手來寫。
面試：12/02(三) 11:00-12:30
人數：12位考生，8女4男
形式：分成兩組進行面試，2位車站主管加上1位人資，3比1進行面試
時間：10-12分鐘
問題：
- 自我介紹
- 為什麼想來高鐵工作？
- 服務業的經驗只有飯店嗎？
- 在離家近的地方工作為什麼還想要到高鐵工作？
- 對於服勤員的工作有什麼了解？
- 如果是你的話，你能做得比他們更好的地方有哪些？
- 請問還有什麼問題想問面試官？
- 念廣播詞台語及英文 我自己看不懂台語寫的方式，建議大家直接看中文再翻譯成自己會唸的台語。
- 北及南部的志願序（台中沒開缺）
- 雙和或是萬芳醫院體檢哪邊方便？
面試內容準備方式、心理建設：
以上是我被問到的面試問題，我打出來讓大家做個參考，也好有個準備的方向。自我介紹的部份一進到會議廳考官就會請大家先做自我介紹，大家可以以自己的學業經歷、工作經驗為主軸說明自己的經歷以及出色的能力，自我介紹之後，考官可能會以你自我介紹的內容提出幾個問題（1-3），可能有關學歷經歷，也可能關乎於工作。
再來的會考官會以台灣高鐵、服勤員工作內容、危機處理的幾個方向來問問題（4-7），這邊的話需要對高鐵的形象、價值、以及可以上網看看服勤員工作的內容、可能會遇到的問題來下手，並且結合自身曾經發生的經驗下手來回答問題。
舉例來說考官可能會問：如果你是服勤員，那你能比其他人做得更好的地方是？那你可能可以針對你曾在工作處理過不同客訴，因此，你有比較多的經驗，或是你人格特質比較有耐心可以處理這類的問題。抑或是結合你是語言科系，那你遇到講西班牙語的客人，你可以運用你的專長為客人解答問題等等。
廣播詞的部分，我想提醒大家一下，因為我個人是會講台語的人，但是我在這關有一點不順利，因為在桌上會放置一張廣播詞，裡面可能有不同內容，紙上皆有三種語言，會抽出一段來念英文、台語，但是台語部分他是用中文寫成的台語，因此，我一時之間不知道該怎麼念，所以我照著台語的部分唸得不好。這邊大家可以直接看中文再用台語流利地講出來，因為真的自己有滑鐵盧的感覺，所以在這邊慎重提醒大家這個小訣竅。
志願序的部分就不多贅述，都按照自己想去的地方來選，醫院體檢的部分，按照自己方便去的醫院來做選擇就可以了。
最後關於心理建設的部分，大家可以給自己多一點信心，告訴自己可以做到、可以考上自己心目中理想的工作，並且相信自己的能力以及特質可以被看見，如果在招考資訊方面沒有看到太嚴格的限制（ex.年齡）那我們就不要給自己太多的限制或是設定，覺得自己年紀太大或是年紀太輕沒有辦法勝任這份工作，如果是自己想要的，我們都應該要去嘗試並且全力以赴，就算沒有真正的得到我們想要的東西，但在努力的過程中，我們都是在邁向更好的自己。就算現在沒有考上，但是，如果真的很想要這份工作，我相信我們還有努力的方向，我也相信我們一定可以朝著自己理想的目標前進。以上，希望大家都能爭取到自己理想中的工作，祝福大家。
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